Суд разъяснил правила возврата товаров, приобретенных по акционным предложениям

Мировой суд в Москве вынес решение по спору между покупательницей и обувным магазином, касающемуся возврата товара, приобретенного в рамках акции. Конфликт возник после того, как клиентка попыталась вернуть средства за бракованную обувь, полученную по условиям «три по цене двух». В магазине отказались выплачивать полную рыночную стоимость изделия, настаивая на том, что по документам товар стоил один рубль.

Инцидент произошел в ноябре 2025 года. Жительница столицы приобрела три пары обуви, две из которых оплатила по обычному ценнику, а третью получила за минимальную стоимость в один рубль. Спустя два месяца эта пара пришла в негодность. Покупательница обратилась в торговую точку с требованием вернуть ей полную цену, указанную в прайсе — более восьми тысяч рублей, мотивируя это тем, что акционная стоимость не отражает реальной цены изделия.

Судьи 468-го участка, рассматривавшие иск, встали на сторону ритейлера. В решении указано, что договор купли-продажи был официально оформлен именно на сумму в один рубль, и покупательница добровольно согласилась на условия промоакции при покупке. Согласно вердикту, магазин обязан вернуть потребителю только фактически уплаченную сумму. В качестве компенсации за некачественный товар судом была назначена выплата за моральный вред в размере 500 рублей, сообщает Московский комсомолец.

Фото: Московский комсомолец