Что делать после разговора с мошенниками: рекомендации МВД

Московская полиция составила алгоритм действий после разговора с телефонными мошенниками. Об этом в интервью ТАСС сообщил начальник пресс-службы ГУ МВД России по Москве Владимир Васенин.

— Очень многие граждане пытаются разговаривать с мошенниками, вытаскивать их на какие-то душераздирающие беседы, выстраивать взаимоотношения. Здесь самая главная рекомендация — ни в коем случае разговор не продолжать. Только вы поняли, что перед вами мошенник, сразу положите трубку и не продолжайте разговор, — сказал он.

По словам Васенина, идеальный вариант — сразу заблокировать номер, с которого поступил звонок.

— Ни в коем случае не сообщайте никакую информацию, которая к вам поступила в виде СМС-сообщений, кодов, писем. Мошенники только и ждут, пока вы продиктуете так называемый заветный код, — добавил начальник пресс-службы.

Он отметил, что если есть сомнения, лучше перезвонить и уточнить информацию самому в той организации, откуда поступил звонок.

Васенин добавил, что при компрометации кредитной или дебетовой карты, счёта нужно сразу позвонить в банк и заблокировать операции по ним. Это нужно, чтобы денежные средства, в том числе кредитные, не уходили мошенникам.

— При утрате доступа к «Госуслугам» постарайтесь максимально быстро, например, приехать в МФЦ и восстановить доступ. Сотрудники знают, как это делать, помогают таким гражданам, и эта практика уже наработана, — добавил он.