Минцифры попросило операторов связи не блокировать звонки из банков до ноября

Минцифры обратилось к операторам связи с просьбой повременить с введением ограничений на входящие вызовы от банков, если те не имеют маркировки. Отсрочка — до начала ноября. За это время можно продолжить переговоры и завершить процессы заключения договоров о маркировке.

Закон, обязывающий компании и индивидуальных предпринимателей маркировать свои звонки, действует с 1 сентября 2025 года. Как отмечают в министерстве, подавляющее большинство кредитно-финансовых организаций уже заключили необходимые договоры с операторами связи. Однако оставшаяся часть банков, в том числе системно значимых, всё ещё находится на стадии обсуждения и подписания таких соглашений.

Эффект от нововведения уже ощутим. По данным Минцифры, количество спам-звонков в России снизилось на 25–30%. Опрос ВЦИОМ подтверждает позитивные сдвиги: почти половина россиян (48%) заметили улучшение ситуации с нежелательными вызовами, а 53% респондентов говорят о снижении числа мошеннических звонков. Среди граждан старше 60 лет этот показатель выше — улучшения отметили две трети опрошенных. В целом маркировку массовых вызовов положительно оценивают 92% участников исследования.

Маркировка формирует доверие к звонящему: гражданин видит, что номер принадлежит реальной организации, а не исходит от злоумышленников. Дополнительное время, которое Минцифры просит у операторов, нужно, чтобы урегулировать оставшиеся вопросы и обеспечить маркировку без ограничения важных звонков клиентам. Вопрос реализации постановления Правительства РФ остаётся на контроле министерства.