Кировчане могут добиться перерасчета платы за коммунальные услуги

Размер платы за коммунальные услуги можно пересчитать, если нарушались нормативы их предоставления или потребитель временно отсутствовал в квартире. Основания для этого прописаны в Правилах предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением правительства РФ № 354.

Например, перерасчет возможен, если в квартире слишком холодно, горячая вода недостаточно теплая или воду и электричество отключали дольше допустимого срока. Размер корректировки зависит от вида услуги и степени нарушения. Также можно обратиться за перерасчетом при отсутствии дома более пяти полных календарных дней подряд. Заявление с подтверждающими документами необходимо подать до отъезда или в течение 30 дней после возвращения. При этом уменьшить начисления получится не за все услуги.

Чтобы пересчитать плату, собственнику нужно обратиться с заявлением в управляющую или ресурсоснабжающую организацию. Некоторые вопросы можно решить через приложение «Госуслуги Дом»: там можно направить обращение в управляющую организацию, сохранить его историю и отслеживать статус рассмотрения, пишут в региональном правительстве.